Гарантия

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • Правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации.

  • Документ, подтверждающий покупку (товарная накладная).

  • Полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • Утерян или не заполнен гарантийный талон

  • Изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия

  • Были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения

  • Использовались неоригинальные комплектующие

  • Оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально

  • Нарушены заводские пломбы

  • Проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного
    сервисного центра

  • Использовался не качественный теплоноситель (наличие в лампе или чиллере накипи и отложений)